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CONSULTORÍA PARA LA PRODUCCIÓN DE MATERIAL AUDIOVISUAL Y DISEÑO GRÁFICO PARA MATERIAL SOBRE SALVAGUARDAS WWF - BOLIVIA

1. ANTECEDENTES

WWF tiene como misión detener la degradación del ambiente natural del planeta y construir un futuro en el que seres humanos vivan en armonía con la naturaleza. En este marco, WWF ha desarrollado el Marco de Salvaguardas Ambientales y Sociales (ESSF, por sus siglas en inglés: Environmental and Social Safeguards) con el objetivo de asegurar que sus intervenciones no generen impactos ambientales o sociales negativos, y que, cuando estos sean inevitables, se minimicen, mitiguen y/o compensen de manera adecuada. Este marco se basa en tres principios fundamentales:

  • Planificación adecuada: Permitir la identificación temprana de alternativas que maximicen los beneficios ambientales y sociales, y que minimicen los efectos adversos sobre el entorno y las comunidades.

  • Gestión de riesgos: Supervisar de forma continua los riesgos y oportunidades a lo largo del ciclo de vida del proyecto, desde su conceptualización hasta su cierre.

  • Participación de actores clave: Asegurar el acceso a la información y la participación efectiva de las comunidades potencialmente afectadas en todas las etapas del proyecto.

Como parte del compromiso institucional de promover la participación comunitaria, fortalecer la transparencia y garantizar la rendición de cuentas, WWF Bolivia ha implementado un Mecanismo de Quejas y Reclamos llamado “El Panda te escucha”. Este mecanismo busca ser independiente, accesible y transparente, facilitando que las comunidades expresen sus inquietudes, identifiquen y comuniquen posibles conflictos durante la ejecución de los proyectos y permitan la adopción de medidas correctivas antes de que los impactos negativos se profundicen.

Para dar a conocer este marco de salvaguardas y el mecanismo de reclamos entre los públicos clave —especialmente las comunidades— WWF Bolivia requiere la producción de materiales comunicacionales atractivos, accesibles y culturalmente pertinentes. Estos productos incluirán contenidos audiovisuales, cuñas radiales y piezas de diseño gráfico como hojas informativas, guías de aplicación, entre otros que permitan informar de forma clara y efectiva sobre los principios del ESSF y las vías de acceso al mecanismo “El Panda te escucha”.

2. OBJETIVO GENERAL

Diseñar y producir materiales audiovisuales, radiales y gráficos que permitan socializar de manera clara, accesible y culturalmente pertinente el Marco de Salvaguardas Ambientales y Sociales (ESSF) de WWF Bolivia y su Mecanismo de Quejas y Reclamos “El Panda te escucha”, promoviendo el conocimiento, apropiación y uso de estas herramientas por parte de comunidades, actores clave y otros públicos de interés.

3. OBJETIVOS ESPECÍFICOS

  • Elaborar productos comunicacionales que articulen contenidos clave del ESSF y del mecanismo “El Panda te escucha”, adaptados a diversos públicos, en formatos audiovisuales y gráficos con enfoque inclusivo, intercultural y de género.

  • Producir materiales, que expliquen de forma sencilla el marco de ESSF y los pasos para acceder al mecanismo de reclamos dirigidos al Staff de WWF Bolivia, socios locales, consultoras y consultores.

  • Entregar productos finales en formatos editables y listos para difusión digital e impresa, garantizando su utilidad para futuras réplicas o adaptaciones.

4. ESPECIFICACIONES TÉCNICAS

Producto

Descripción

Entrega de material

(1) Elaboración de1 video informativo sobre ESSF y Mecanismo de reclamos.

Este video debe explicar de forma clara y accesible qué son las salvaguardas, su importancia y cómo se aplican en proyectos financiados o implementados por *WWF-Bolivia compartirá imágenes y videos que podrán ser utilizados en la edición del video, así como también la información clave para la guionización. 

- Video editado en formato horizontal y vertical. 

- Video con música libre de copyright  

- Guionización 

- Locución de voz en off 

(2) Elaboración de 7 cuñas radiales que expliquen qué es el mecanismo de reclamos, con llamado a la acción y disclaimer. 

 

7 cuñas radiales de 60 segundos que puedan adaptarse a diferentes contextos lingüísticos y culturales.  

La duración de 60 segundos por cuña, porque: 

  • Deben suficientemente breves para captar la atención en radios comunitarias. 

  • Permiten incluir un mensaje claro, un llamado a la acción y un disclaimer sin sobrecargar. 

 

Temáticas: 

  • 1 cuña que explica qué son las salvaguardas y qué es el mecanismo de reclamos 

  • 6 cuñas sobre las salvaguardas sustantivas con un llamado a la acción y un disclaimer 

 

*WWF-Bolivia compartirá el contenido sugerido. 

- 7 cuñas de 60 segundos cada una, en formato AIFF y MP3. 

- Musicalización de fondo libre de copyright  

- Guionización 

- Locución de voz en off 

 

 

(3) Diseño para un afiche informativo para un para un cuadro con bastidor de madera que será colocado en oficinas de WWF que anuncia las formas de acceder al Mecanismo de Reclamos “El Panda te Escucha”. 

El cuadro” Afiche informativo” debe anunciar de forma clara y visible que existe, además del mecanismo en la página web, una línea de WhatsApp habilitada para recibir reclamos, incluyendo el número, un mensaje breve explicativo y elementos visuales que llamen la atención. Este material busca informar a visitantes sobre el mecanismo disponible para presentar reclamos de manera accesible y confidencial. 

*WWF-Bolivia compartirá el contenido sugerido. 

- 60 x 40 cm (vertical) 

- Impresión para montaje en bastidor de madera. 

- Alta calidad para impresión (mínimo 300 dpi). 

Formato de entrega: 

  • Archivo editable (Adobe Illustrator, Photoshop o InDesign) 

  • Versión en PDF listo para impresión. 

Lineamientos de marca: El diseño debe seguir el manual amigable de WWF (tipografías, colores, uso de logo, etc.). 

Contenido: 

  • Mensaje claro que anuncie la existencia de la línea de WhatsApp para reclamos. 

  • Número de WhatsApp visible. 

  • Breve texto explicativo o instructivo. 

  • Inclusión de íconos o ilustraciones originales si es necesario para facilitar la comprensión visual del mensaje. 

Accesibilidad visual: Contrastes adecuados y legibilidad a distancia. 

(4) Diseño de una hoja informativa plastificada para uso en campo.  

 

Se requiere el diseño gráfico de una hoja informativa (diseño en ambas planas) para uso práctico por parte de los colegas en campo. Esta hoja debe seguir la misma línea gráfica que el cuadro institucional (colores, tipografía, estilo visual), asegurando coherencia en la comunicación. 

*WWF-Bolivia compartirá el contenido sugerido. 

 

Tamaño: A4 (21 x 29,7 cm), vertical. 

Material final: Diseño en alta calidad 

Formato de entrega: 

  • Archivo editable (Adobe Illustrator, InDesign o similar). 

  • Versión PDF lista para impresión. 

Diseño accesible: Buena legibilidad, uso de colores con contraste, y organización clara de la información. 

(5) Diseño y diagramación de un Manual de ESSF: guía ilustrada sobre el mecanismo de reclamos, dirigida al staff de WWF, socios locales, consultoras y consultores.

Se requiere el diseño y diagramación de una guía/manual ilustrada sobre el mecanismo de reclamos, dirigida al staff de WWF. Esta guía debe explicar de forma clara, visual y accesible cómo funciona el mecanismo. 

 

Dejar espacio para un código QR. 

 

*WWF-Bolivia compartirá el contenido sugerido. 

 

Formato: Documento digital e imprimible en tamaño A4 (vertical), en formato revista. 

Extensión estimada: Entre 6 y 12 páginas (según contenido final). 

Resolución: Alta calidad (300 dpi para impresión). 

Formato de entrega: 

  • Archivo editable (Adobe InDesign preferentemente). 

  • PDF para impresión y PDF interactivo para distribución digital. 

Diseño gráfico: 

  • Debe mantener coherencia visual con el cuadro y la hoja informativa (tipografías, colores, estilo gráfico). 

  • Incluir ilustraciones originales que faciliten la comprensión del proceso. 

  • Diagramación limpia y ordenada que permita escanear rápidamente la información clave. 

 

5. DURACIÓN DE LA CONSULTORÍA

La consultoría tendrá una duración de 65 días calendario, contados a partir de la firma del contrato. Durante este período se espera la entrega progresiva de los productos mencionados, conforme al cronograma acordado en el plan de trabajo inicial.

6. PERFIL DEL CONSULTOR/A O EMPRESA

Podrán postular personas naturales o jurídicas que cumplan con los siguientes requisitos:

Personas Naturales:

  • Experiencia comprobada en producción audiovisual y diseño gráfico.

  • Capacidad demostrada para desarrollar materiales comunicacionales con enfoque inclusivo, intercultural y de género.

  • Disponibilidad para cumplir con los plazos establecidos.

Documentación requerida:

  • Propuesta técnica y económica.

  • Copia de Cédula de Identidad (CI).

  • Número de NIT.

  • Currículum Vitae actualizado del/la Consultor/a.

  • Número de Gestora.

Personas Jurídicas:

  • Experiencia institucional en producción audiovisual y diseño gráfico.

  • Capacidad técnica y logística demostrada para cumplir los requerimientos de la consultoría.

  • Certificado de No Deuda emitido por la Gestora correspondiente.

  • Propuesta técnica y económica.

  • Currículum Institucional.

  • Copia de Cédula de Identidad del Representante Legal.

  • NIT y certificado de inscripción actualizado.

  • Número de Gestora.

  • Certificado de No Deuda emitido por la Gestora correspondiente.

Las personas interesadas deberán enviar sus propuestas y la documentación requerida hasta el día lunes, 17 de noviembre de 2025 al correo electrónico [email protected].